در راستای همافزایی و ارتقای کیفیت خدمات مخابراتی، مدیرعامل شسکام در دیدار با مدیرکل مخابرات منطقه ۳، بر تسریع در اجرای پروژههای فیبر نوری (FTTH)، کاهش زمان رفع خرابیها و افزایش تعاملات دوجانبه برای دستیابی به رضایت حداکثری مشترکین تأکید کرد.
به گزارش روابط عمومی شسکام، روز شنبه مورخ 16/3/1405، مهندس شکوری، مدیرعامل شسکام به همراه مهندس مقدس ، ذوالفقاری و امینی با حضور در دفتر مدیرکل مخابرات منطقه ۳ با مهندس ولیپور دیدار و گفتگو کرد.
در ابتدای این نشست، مهندس ولیپور ضمن خوشآمدگویی و تبریک انتصاب مهندس شکوری به عنوان مدیرعامل شسکام، بر جایگاه ویژه و اهمیت فعالیتهای این شرکت در سطح منطقه ۳ تأکید کرد. وی با اشاره به چالشها و فرصتهای پیشرو، خواستار تعامل و همکاری بیش از پیش دو مجموعه در حوزههای کلیدی نظیر توسعه پروژه FTTH، برگردان شبکه مسی به فیبر نوری و همچنین مباحث مربوط به نگهداری شبکه و مقابله با سرقت تجهیزات مخابراتی شد.
مهندس شکوری نیز ضمن تشکر از مدیرکل منطقه ۳ و آرزوی موفقیت برای ایشان، اظهار داشت: «استراتژی شسکام بر پایه ارتقای سطح رضایت مشتریان و حفظ پایداری شبکه استوار است. در این مسیر، شرکت شسکام آمادگی کامل دارد تا با ایجاد فضای تعاملی سازنده، برنامههای عملیاتی خود را در منطقه ۳ با اولویت کاهش زمان رفع خرابیها، تسریع در اجرای قراردادها و آمادگی برای پذیرش پروژههای جدید اجرایی نماید.»
مدیرعامل شسکام همچنین به موضوعات پرسنلی و اهمیت صیانت از حقوق کارکنان در کنار پیشبرد اهداف فنی اشاره کرد و بر لزوم همافزایی بیشتر در پروژه بزرگ FTTH به عنوان زیرساخت تحول دیجیتال تأکید نمود.
در ادامه این جلسه، امینی، سرپرست شسکام در منطقه ۳، گزارشی از آخرین وضعیت فعالیتها، چالشهای عملیاتی و عملکرد همکاران در حوزههای تحت پوشش ارائه داد.
در پایان این دیدار، اعضای حاضر در جلسه به بحث و تبادل نظر پیرامون مشکلات موجود پرداختند و با بررسی راهکارهای اجرایی، تصمیمات لازم برای رفع موانع و بهبود کیفیت خدمات اتخاذ شد.




بدون دیدگاه